1.我公司建(jian)立有(you)經驗(yan)豐富的(de)(de)售(shou)后服(fu)務(wu)隊伍，平均(jun)年(nian)齡(ling)38歲，均(jun)由技術部(bu)門和生(sheng)產一線骨干(gan)中抽調而來，并經過(guo)長期的(de)(de)有(you)計劃的(de)(de)培訓，有(you)很強的(de)(de)專(zhuan)業能力(li)和良好的(de)(de)敬業精神。

2.按(an)照ISO9001質量管(guan)理和質量保證(zheng)標準對招標方進(jin)行售后服務。

3.保質期(qi)內(nei)出(chu)現(xian)任何質量(liang)問題，我方保證在本埠及周(zhou)邊24小時、省內(nei)8小時、地區24小時、全國48小時內(nei)派(pai)出(chu)服務人員(yuan)進(jin)行電話溝(gou)通協調或到達現(xian)場并免費維修。

4.我(wo)公(gong)司以最優惠的價格、最周到(dao)的服(fu)務開展工(gong)作。

5.在質(zhi)保期內(nei)，出現質(zhi)量問題免費提(ti)供服務(包括返廠運費、維修(xiu)費)。

6.質保期過后若需要更換電機零部件，均以現在(zai)最優(you)惠價格提供用戶使(shi)用。

7.嚴格(ge)按照(zhao)合同要求(qiu)，提供符合設計(ji)標準、質量合格(ge)的(de)產品。

8.嚴格檢查和(he)控制(zhi)原(yuan)材料、原(yuan)器(qi)件(jian)、配套(tao)件(jian)的進廠質(zhi)量。

9.保證所供設備加工工藝(yi)完(wan)善、檢測手段(duan)完(wan)備，產(chan)品決不帶(dai)缺(que)陷出廠。

10.對涉(she)及分(fen)包(bao)商(shang)的(de)供貨、質量(liang)、設備(bei)性能(neng)、技術接口(kou)、服務等方(fang)面(mian)問題負全部責(ze)任。按合同規定的(de)關鍵(jian)部件分(fen)包(bao)商(shang)必須(xu)符(fu)合有關資質的(de)要求，并經(jing)買(mai)方(fang)認可。

11.對設(she)備制(zhi)造過(guo)程中出現(xian)的質量缺陷及時向(xiang)買方通報，不隱瞞。若(ruo)設(she)備缺陷超過(guo)合同(tong)規定的標(biao)準，賣方無條(tiao)件更換。在安裝和試運過(guo)程中，設(she)備出現(xian)質量問(wen)題，先(xian)處理問(wen)題，再(zai)分清責任，一切以(yi)滿(man)足工程進度需(xu)要(yao)為(wei)準則。

12.保(bao)質(zhi)、保(bao)量(liang)、保(bao)交貨期，準時交貨。設備到(dao)(dao)貨后，如發(fa)現(xian)短缺及(ji)時負(fu)責補交，如發(fa)現(xian)質(zhi)量(liang)問題及(ji)時派相關(guan)技術人員到(dao)(dao)現(xian)場處理。

13. 在保修期滿后以最優惠的(de)價格向貴(gui)方提(ti)供(gong)配(pei)件(jian)，并提(ti)供(gong)及時的(de)技術服務。

14.在技術(shu)服務中堅決(jue)(jue)執行(xing)“先解決(jue)(jue)問題，后(hou)研究責任”的(de)原則，一切以用戶的(de)利益為重，使用戶的(de)損(sun)失達到最小。